Digital Signage – wyświetlanie reklam i informacji. Monitory zbiorcze mogą być uruchomione w trybie „Multimedia”, dzięki czemu zostaje wygospodarowana dodatkowa przestrzeń na publikowanie treści reklamowych i informacyjnych.
System kolejkowy składa się z kilku współpracujących ze sobą aspectów: urządzenia do rejestracji (np. terminala lub kiosku samoobsługowego), centralnego oprogramowania zarządzającego ruchem, wyświetlaczy informujących o kolejności oraz stanowisk obsługi wyposażonych w interfejs do wywoływania kolejnych osób.
Dzięki temu klient, który wcześniej zapisał się na wizytę, zostaje automatycznie rozpoznany po numerze telefonu, kodzie QR czy karcie lojalnościowej. Nie musi niczego wpisywać ani wybierać – system sam przypisuje go do odpowiedniej kolejki i stanowiska.
Posiadające wbudowaną drukarkę termiczną z obcinaczem papieru i regulowaną długością biletu.
W niektórych rozwiązaniach dostępne są także funkcje personalizacji treści na ekranach, np. wyświetlanie imienia klienta, prezentacja dodatkowych informacji lub przekazy reklamowe i edukacyjne.
Zamiast tradycyjnego ustawiania się w fizycznej kolejce, klient po wejściu do placówki rejestruje swoją obecność – najczęściej poprzez pobranie biletu z biletomatu – i oczekuje na wezwanie do stanowiska obsługi, śledząc articleęp kolejki na ekranie wyświetlacza.
Systemy kolejkowe są mało wymagające sprzętowo, gdyż operacje obciążające zasoby komputera są wykonywana tylko po stronie serwera.
Przejrzystość, przewidywalność i komfort oczekiwania sprawiają, że wizyta w urzędzie, przychodni czy punkcie usługowym staje się znacznie mniej stresująca i bardziej profesjonalna.
szt. Do koszyka zobacz więcej System kolejkowy do czterech stanowisk z podajnikiem biletów i tablicą zbiorczą LED Producent:
Wprowadzenie elektronicznego systemu kolejkowego system kolejkowania to nie tylko krok w stronę nowoczesnej obsługi klienta, ale przede wszystkim realne usprawnienie organizacji pracy.
Ich uniwersalność i elastyczność sprawiają, że coraz więcej organization i instytucji decyduje się na wdrożenie tego rozwiązania, dostosowując je do specyfiki swojej działalności.
Monitory interaktywne wyposaża person są w technologię dotyku, dzięki czemu pozwalają na interakcję z wyświetlanymi treściami.
Jedną z najważniejszych innowacji jest możliwość rezerwacji on the internet. Klient może umówić się na konkretną godzinę za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji mobilnej, co eliminuje konieczność oczekiwania na miejscu.
Taki sposób organizacji przekłada się bezpośrednio na wyższy komfort oczekiwania oraz mniejsze napięcie i stres.